การทำประกันรถยนต์ช่วยเพิ่มความอุ่นใจในการขับขี่ ทำให้เรามั่นใจว่าหากเกิดเหตุไม่คาดฝัน จะมีเงินสำหรับการซ่อมแซมรถยนต์อย่างแน่นอน แต่ถ้าเกิดเหตุรถยนต์เฉี่ยวชนขึ้นมาจริง ๆ ต้องทำอย่างไร อาจเป็นคำถามที่หลายคนสงสัย ดังนั้นเพื่อทำความเข้าใจให้แก่ทุกคน เราจะมาบอกให้ได้รู้กันว่าประกันรถยนต์มีความสำคัญอย่างไร เอกสารที่ต้องใช้ในการเคลมประกันรถยนต์มีอะไรบ้าง รวมถึงขั้นตอนการ
เคลมประกันรถทํายังไง ตามไปหาคำตอบกันในบทความนี้
ประกันรถยนต์มีความสำคัญอย่างไร ก่อนไปดูว่าเคลมประกันรถทํายังไง เรามาทำความเข้าใจเกี่ยวกับประกันรถยนต์กัน
ประกันรถยนต์มีความสำคัญอย่างมากสำหรับผู้ขับขี่ ถือเป็นหลักประกันที่จะช่วยคุ้มครองความเสี่ยงจากอุบัติเหตุบนท้องถนน ไม่ว่าจะเป็นการชนกับรถคันอื่น วัตถุต่าง ๆ หรือแม้แต่อุบัติเหตุจากการลื่นไถล ประกันจะคุ้มครองค่าเสียหายต่อตัวรถ รวมถึงค่ารักษาพยาบาลที่อาจเกิดขึ้น หากไม่มีประกันรถยนต์ เมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน อาจทำให้ต้องสูญเสียเงินจำนวนมหาศาลสำหรับการซ่อมแซม ซึ่งบางครั้งอาจสูงเกินกว่ามูลค่ารถเสียอีก
เคลมประกันรถทํายังไง ใช้เอกสารอะไรบ้างเมื่อเกิดอุบัติเหตุ ขั้นตอนแรกที่ต้องปฏิบัติคือการรายงานเหตุแก่บริษัทประกันภัย ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์อย่างถูกต้องและครบถ้วน โดยหลังจากนั้นก็จะได้รับแจ้งขั้นตอนการเคลมประกันต่อไป เอกสารที่ต้องนำมาประกอบการเคลมประกันรถยนต์ มีดังนี้
- บันทึกประจำวันของตำรวจหรือรายงานบันทึกประจำวัน หากเป็นอุบัติเหตุที่ต้องแจ้งความ
- ใบคู่มือจดทะเบียนรถ พร้อมสำเนา
- ใบอนุญาตขับขี่ พร้อมสำเนา
- หนังสือมอบอำนาจ (กรณีมอบอำนาจให้ผู้อื่นดำเนินการแทน)
- หลักฐานการเปลี่ยนแปลงอะไหล่ หรือใบเสร็จค่าซ่อม (หากมี)
- รูปภาพบริเวณที่เกิดเหตุ รวมถึงรอยชำรุดของรถยนต์
- เอกสารอื่น ๆ ตามที่บริษัทประกันแจ้ง
หากยังสงสัยว่าเคลมประกันรถทํายังไง เราไปดูขั้นตอนในการเคลมประกันรถยนต์กันเลย
1. แจ้งเหตุแก่บริษัทประกันภัยทันทีที่เกิดอุบัติเหตุ โดยสามารถแจ้งผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันของบริษัท โดยให้รายละเอียดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างละเอียด
2. รวบรวมเอกสารประกอบการเคลมตามที่ได้กล่าวมาในข้างต้น
3. นำส่งเอกสารเพื่อเคลมประกันกับบริษัท ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น
- นำส่งด้วยตนเองที่สำนักงานบริษัทประกัน
- ส่งผ่านทางไปรษณีย์
- อัปโหลดผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
4. รอการประเมินค่าเสียหายและอนุมัติจากบริษัทประกัน พนักงานจะตรวจสอบเอกสารและประเมินมูลค่าความเสียหาย
5. รับค่าสินไหมทดแทนตามที่ได้รับอนุมัติ บริษัทจะจ่ายค่าสินไหมตามกรมธรรม์ประกัน หลังจากที่ได้รับอนุมัติ
นี่คงทำให้หลายคนเข้าใจกันมากขึ้นว่า เคลมประกันรถทํายังไง ทั้งนี้ผู้เอาประกันต้องตระหนักไว้เสมอว่า การแจ้งเหตุและจัดส่งเอกสารให้ครบถ้วนตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้กระบวนการเคลมเป็นไปอย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ขั้นตอนอาจมีความแตกต่างกันไปในบางส่วนตามเงื่อนไขของแต่ละบริษัทนั่นเอง
